Cette formation peut être associée à la Certification DiGiTT.

Attirer et séduire encore plus de visiteurs, les inciter à acheter puis les fidéliser, tels sont les principaux objectifs de la communication sur le Web, les mobiles et tablettes. Cette formation au marketing digital apporte les derniers outils pratiques et les méthodes opérationnelles récentes à mettre en œuvre pour communiquer efficacement sur les médias digitaux.

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Responsable marketing et communication.
  • Chef de projet marketing et communication digitale en prise de fonction.

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

1 – Cibler le consommateur à tout moment

  • Le paysage technologique en évolution : web, mobile, tablettes, IoT.
  • Connectivité et géolocalisation : à tout moment, en tout lieu et sur tout support.
  • Stratégies de ciblage et de collecte de données des consommateurs sur le web, mobile et cross canal.
  • Tirer profit du RGPD et de la gestion des consentements.

2 – Structurer et piloter ses actions Web, mobile et omnicanal

  • Structurer son plan marketing.
  • Challenger son plan marketing : le carré opérationnel.
  • Piloter et gérer les campagnes.
  • Les tableaux de bord et outils d’analyse de campagne : web analytics, KPI, ROI.
  • Les outils de l’e-communication.

3 – Générer du trafic sur le Web et mobile

  • Les stratégies de référencement sur les moteurs de recherche (SEM) : SEO, SEA, SMO.
  • Préparer une campagne Adwords.
  • Les partenaires et l’affiliation.
  • Les leviers promotionnels, le display (native ads, programmatique) sur web et mobile.

4 – Augmenter le taux de conversion des internautes

  • Stratégies de navigation UX sur les sites web et Responsive design sur mobile et tablettes.
  • Du responsive design au mobile first, mobile only.
  • Cartographie des techniques de conversion web et mobile :
    • teasing, vidéos, jeux, concours…
  • Les médias sociaux pour prospecter et commercialiser : Linkedin et Twitter.

5 – Utiliser les médias sociaux pour fidéliser

  • Définir des objectifs et identifier ses communautés.
  • Exemples sur Facebook, Instagram, Snapchat, Youtube pour fidéliser et engager.
  • Mesure de la fidélisation à chaque étape du parcours client sur le web et le mobile.

Les objectifs de la formation

  • Développer le trafic vers son site, améliorer les taux de conversion et de fidélisation.
  • Suivre ses campagnes par les bons indicateurs de performance (KPI).

Les points forts de la formation

  • La structure de plan webmarketing et la boîte à outils permettent la transposition rapide de retour en entreprise.
  • Des temps d’échanges de pratiques ont lieu tout au long de la formation.

Qualité des formations

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