De nombreux gisements d’économies restent à exploiter dans les achats généraux et de prestation de service. Cette formation vous propose de professionnaliser vos pratiques tout au long de ce processus d’achat spécifique.

En effet, les entreprises qui ont déjà largement exploité les sources de gains sur les achats directs mettent aujourd’hui l’accent vers les achats de fonctionnement ou hors production : prestations de services et frais généraux contribuant à l’amélioration de l’environnement de travail.

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Acheteur hors production, indirect ou de prestations de services.
  • Responsable des services généraux ou de l’environnement de travail.

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

1 – Analyser les besoins de frais généraux

  • Faire l’état des lieux utilisateurs/volumes/coûts/délais.
  • Évaluer les spécificités et similitudes des principales familles d’achats généraux : nettoyage, voyage, véhicules, fournitures, …
  • Collaborer avec les services généraux de l’entreprise.

2 – Consulter et sélectionner des prestataires

  • Préparer le cahier des charges fonctionnel d’une fourniture ou d’une prestation.
  • Prendre en compte les exigences RSE liées aux achats responsables.
  • Quantifier le niveau de service acceptable par l’utilisateur.
  • Comparer les offres par rapport aux prix du marché.
  • Consulter des prestataires ou sous-traitants.

3 – Sécuriser les contrats d’achat de prestations

  • Repérer les clauses contractuelles importantes.
  • Rédiger en obligations de moyens ou de résultats.
  • Prévenir le délit de marchandage et le prêt illicite de main-d’œuvre.
  • Identifier les points négociables : qualité et niveau de service attendu.

4 – Assurer le suivi et l’amélioration des prestataires

  • Organiser la notation et la fiche de suivi.
  • Maîtriser les composantes de coûts.
  • Anticiper les dérives et les litiges.
  • Assurer le suivi grâce au tableau de bord.

NB : Pour tirer tout le bénéfice de cette formation, il est recommandé de maîtriser les fondamentaux achats ou d’avoir suivi “Formation pratique à l’achat” (réf. 175).

Les objectifs de la formation

  • Optimiser les achats généraux, hors production, indirects ou de fonctionnement.
  • Identifier les particularités juridiques des contrats.

Les points forts de la formation

  • Les cas pratiques sur les principales familles d’achats généraux facilitent l’appropriation des méthodes présentées.
  • De multiples sources d’informations spécifiques aux achats généraux sont utilisées pendant la session.

Qualité des formations

Tweadup Center