Identifiez les usages des outils digitaux tels que OneNote, Teams, Digipad, Padlet, Google Forms, LinkedIn et bien d’autres. L’assistant(e) à la croisée des solutions technologiques et de l’humain pourra optimiser le travail en équipe et rassembler les personnes autour d’un projet.

L’assistant(e)est au cœur de cette problématique. Elle a aujourd’hui un rôle fondamental d’accompagnement dans la transformation digitale des entreprises.

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Assistant(e), Secrétaire, Assistant(e) de direction, Office Manager.
  • Contributeurs à l’action managériale : facilitateur, coordinateur.

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

Avant
  • Un autodiagnostic.
Pendant – En groupe

1 – Mettre en place une organisation fiable, efficace et évolutive

  • Faire l’inventaire des informations transmises et réceptionnées.
  • Prendre en compte chaque canal de diffusion : mails, intranet, espaces collaboratifs, réseaux sociaux.
  • Hiérarchiser l’information et décider de sa gestion.
  • Choisir et organiser les supports de communication : plan de diffusion, procédure, charte.

2 – Tirer parti des outils digitaux pour faciliter la collaboration

  • Planifier et organiser une réunion en ligne.
  • Partager des notes, des documents en mode synchrone ou asynchrone.
  • Diffuser des informations vers l’extérieur via les réseaux sociaux, et surveiller les réactions.
  • Favoriser l’émergence d’idées à l’aide de cartes mentales ou de murs digitaux.
  • Créer un questionnaire en ligne pour recueillir des informations ciblées, effectuer un sondage.
  • Exploiter des webapps pour organiser un événement.
  • Marquer les esprits avec une vidéo, un tutoriel, un nuage de mots, des apps ludiques.

3 – Accompagner et impliquer l’équipe

  • Se positionner comme personne “Ressources” pour l’équipe.
  • Être proactive et trouver des solutions innovantes.
  • Accompagner les changements de pratique avec pédagogie.
  • Impliquer l’équipe.
Après – Mise en œuvre en situation de travail
  • Un programme de renforcement : “Un défi par semaine pendant 7 semaines”.

Les objectifs de la formation

  • Organiser l’information en prenant en compte tous les flux et supports de communication.
  • Tirer parti des outils digitaux pour renforcer la collaboration.
  • Accompagner et impliquer l’équipe.

Les points forts de la formation

  • Formation concrète : sélection d’outils digitaux directement exploitables.
  • Formation prenant en compte les deux aspects de la gestion de l’information : organisationnel et relationnel.

Qualité des formations

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