Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
1. Objet
Les présentes conditions s’appliquent aux formations interentreprises, individuelles ou sur mesure proposées par Tweadup Center. Une condition particulière transmise par écrit pour une session ou un devis prévaut lorsqu’elle est plus précise.
2. Demande et préinscription
L’envoi d’un formulaire en ligne constitue une demande ou une préinscription. Il ne garantit pas à lui seul une place. L’inscription devient définitive après vérification des disponibilités, confirmation écrite de Tweadup Center, acceptation des modalités particulières et, lorsqu’il est demandé, règlement de l’acompte ou du prix convenu.
3. Programme, dates et tarifs
Le programme, la durée, le format, les horaires, le prix, les modalités de paiement et le document délivré en fin de parcours sont communiqués avant la confirmation définitive. Les prix sont exprimés en dirhams marocains, sauf indication contraire.
4. Paiement
Les échéances et moyens de paiement sont précisés dans la confirmation ou le devis. Tout retard peut entraîner la suspension de l’accès à la formation ou aux ressources, après information du participant et sous réserve des règles impératives applicables.
5. Annulation ou report par le participant
Toute demande d’annulation ou de report doit être adressée rapidement par email ou WhatsApp. Les conditions financières applicables dépendent de la date de la demande, des frais déjà engagés et des modalités particulières acceptées lors de la confirmation. Lorsque le droit légal de rétractation est applicable, il peut être exercé dans les délais et conditions prévus par la réglementation marocaine.
6. Annulation ou modification par Tweadup Center
Tweadup Center peut reporter une session, adapter son organisation ou remplacer un intervenant lorsque les circonstances l’exigent, notamment en cas d’effectif insuffisant, d’indisponibilité ou de force majeure. Le participant est informé dès que possible et se voit proposer, selon le cas, un report, un avoir ou le remboursement des sommes correspondant à la prestation non fournie.
7. Participation et règlement
Le participant s’engage à respecter les horaires, les autres participants, les intervenants, les locaux, les règles de sécurité et les consignes pédagogiques. Un comportement grave ou répété perturbant la formation peut entraîner une exclusion après avertissement, sans préjudice des règles impératives applicables.
8. Mineurs
L’inscription d’un participant mineur, notamment à la formation Programmation Enfants & IA, doit être réalisée ou validée par son représentant légal. Tweadup Center peut demander une autorisation et les coordonnées du responsable.
9. Attestations et certificats
La délivrance d’une attestation ou d’un certificat dépend du parcours confirmé et peut être conditionnée par l’assiduité, les évaluations, les travaux demandés et la régularisation des sommes dues. La nature du document est précisée avant l’inscription définitive.
10. Supports pédagogiques
Les supports sont réservés à l’usage personnel du participant. Leur reproduction, diffusion, revente ou mise à disposition publique sans autorisation écrite est interdite.
11. Données personnelles
Les informations collectées pour traiter la demande et suivre la formation sont utilisées conformément à la politique de confidentialité.
12. Réclamation et droit applicable
Toute réclamation peut être adressée à contact@tweadupcenter.com ou au +212 6 68 56 36 85. Les parties recherchent d’abord une solution amiable. Les présentes conditions sont soumises au droit marocain, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie.