Cette formation peut être associée au Bloc 2 certificat RNCP “Chef de projet e-business” de l’École Internationale de Management de Paris (EIMP), éligible au CPF (Réf. 9475).

Cette formation donne une vision360° de la fonction de chargé(e) de communication tout en permettant à chacun de découvrir et de s’approprier les nouveaux outils de communication.
Le digital et l’écoresponsabilité bousculent les pratiques et les méthodes des professionnels de la communication. De nouvelles opportunités s’ouvrent à eux.
La personne en charge de la communication doit être capable d’utiliser à bon escient les outils de communication traditionnels et digitaux et de les intégrer dans la stratégie globale de communication de l’organisation.

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Chargé(e) de communication nouveau(elle) dans la fonction ou souhaitant actualiser et valider ses pratiques.
  • Toute personne en prise de poste.

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

Avant
  • Un autodiagnostic.
Pendant – En groupe

PARTIE 1 : Contribuer activement à la définition et au pilotage des projets de communication (3 jours)

1 – Développer une vision claire des enjeux opérationnels de la communication

  • Enjeux, territoires de la communication des organisations.
  • Missions, profils et compétences du chargé(e) de communication.
  • Outils de cadrage (plan de communication, chartes etc.).

2 – Contribuer à la définition d’une stratégie de communication

  • Les méthodes de recueil d’informations auprès des différents publics :
    • bonnes pratiques de veille et focus sur l’e-réputation ;
    • enquêtes qualitatives, questionnaires ;
    • méthodes projectives…
  • Les clés d’un audit réussi.
  • Les choix des outils pertinents pour cerner les besoins de communication des organisations et de ses différents publics.
  • Bâtir, déployer et évaluer un plan de communication.

3 – Collaborer à la rédaction d’un plan de communication et à la définition d’une stratégie de communication omnicanale

  • Acquérir la méthodologie pour concevoir et piloter des projets de communication.
  • Évaluer les atouts, les limites et la complémentarité des outils.

4 – Piloter des projets éditoriaux

  • Le cadrage et la ligne éditoriale : objectifs, ton, cibles, messages clés, rubriquage, rythme…
  • Le choix des canaux : texte, image, audio, vidéo, podcast…
  • Les règles d’or pour accrocher le public :
    • l’écriture journalistique et la pyramide inversée ;
    • les bases de l’écriture web (SEO) ;
    • les principes du storytelling.
  • Constituer et animer un comité éditorial :
    • la composition du comité ;
    • les clés pour faire vivre le projet dans le temps.

5 – Travailler avec les agences de communication et des freelances

  • Les clés pour rédiger un brief.
  • Les critères de choix des agences et des prestataires.
  • Les incontournables pour travailler au quotidien avec une agence ou un freelance.

6 – Activités à distance

  • Une vidéo “La communication responsable” et pour s’approprier les apports d’un expert sur un point théorique ou pratique : un @expert “Les 3 outils clés du Responsable communication”.

PARTIE 2 : Dialoguer avec les parties prenantes (3 jours)

1 – Les fondamentaux de la RSE appliqués à la communication

  • Définition et enjeux de la RSE.
  • Raison d’être et société à mission.
  • Enjeux, rôle et actions de la communication responsable.

2 – Développer les relations publics

  • Règles et usages des relations avec les médias.
  • Relations avec les influenceurs.
  • Les fondamentaux des relations presse : fichier, communiqué, dossier de presse, revue de presse, conférence de presse, newsroom.

3 – Dynamiser la communication en s’appuyant sur les réseaux et les communautés

  • Évaluer les atouts, les limites et la complémentarité des outils.
  • Accroître sa visibilité en s’appuyant sur les outils digitaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram).
  • Conduire des campagnes de communication digitale.
  • Identifier les opportunités publicitaires : tour d’horizon des solutions.
  • Mesurer les actions de communication digitale;
  • S’appuyer sur un réseau d’ambassadeurs pour dynamiser la communication interne.
Après – Mise en œuvre en situation de travail
  • Un programme de renforcement : “Un défi par semaine pendant 7 semaines”.

Les objectifs de la formation

  • Identifier les enjeux opérationnels de la communication dans les organisations.
  • Contribuer à la définition d’une stratégie de communication 360°.
  • Acquérir la méthodologie pour concevoir, piloter et évaluer les actions de communication.
  • Se repérer dans le panorama des outils de communication.
  • Travailler avec efficacité avec des agences de communication et des freelances.

Les points forts de la formation

  • 4REAL© : des parcours axés sur la transposition en situation de travail, alliant le meilleur de la formation en groupe à des activités à distance individuelles et personnalisables, pour plus d’efficacité.
  • Une formation animée par un expert en communication digitale et un expert en communication d’entreprise.
  • Des conseils pratiques et méthodologiques sont proposés pour chaque thème évoqué.
  • Travail sur des sujets d’actualité avec des études de cas et/ou des exemples apportés par les participants.
  • Des conseils personnalisés du consultant expert et de nombreux échanges entre participants enrichissent cette formation.

Qualité des formations

Tweadup Center

Métier accessible : Chargé de communication

Vous pouvez trouver plus d’informations sur ce métier dans la Fiche métier de Chargé de communication.