Cette formation pratique aux fondamentaux de la supply chain fournit des bases solides sur la logistique de l’amont à l’aval : approvisionnement, entrepôts, distribution. Elle offre une vue d’ensemble des acteurs et permet d’améliorer performance et satisfaction clients.

Systèmes d’information, gestion des stocks, entrepôts, fournisseurs, service client : tous les éléments clé contributeurs de la performance de la supply chain sont abordés au travers des cas concrets.

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Responsable et collaborateur logistique.
  • Approvisionneur, logisticien, collaborateur de la Supply Chain accédant à la fonction.

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

Avant
  • Un autodiagnostic.
  • Une vidéo : “Vous avez dit Incoterms ?”.
Pendant – En groupe

1 – Globaliser les actes logistiques du fournisseur au client : la Supply Chain

  • Le périmètre, les enjeux et les métiers de la Supply Chain.
  • La logistique et les relations avec les autres fonctions.
  • Le Total Cost of Ownership.
  • Les KPI de la Supply Chain.

2 – Maîtriser les apports des SI dans la Supply Chain

  • ERP : principes, apports et points de vigilance.
  • Les outils dédiés à la Supply Chain, MRP et DRP pour le calcul des besoins.
Mise en situation

Planification des besoins sur un cas concret.

3 – Flux amont, mettre en place une politique de stocks en fonction des objectifs de l’entreprise

  • Les méthodes de gestion de stocks.
  • Le stock de sécurité.
Mise en situation

Optimisation des commandes sur un cas concret.

4 – Schéma de distribution, livrer le client : de la commande à la livraison

  • Le réseau de distribution, stratégique pour le client.
  • L’entrepôt au cœur du dispositif.

5 – Gérer la relation client de façon optimale

  • La valeur ajoutée et les missions du Service Clients au sein de la Supply Chain.
  • La prise de commandes et les CRM.

6 – Comprendre l’importance du transport dans la logistique

  • Les différents modes de transports, la législation.
  • Les Incoterms® 2020.

7 – Collaborer avec les fournisseurs

  • La Gestion Partagée des Approvisionnements, la Gestion Mutualisée des Approvisionnements.
  • La démarche de progrès avec les fournisseurs.
Mise en situation

Quels critères dans vos Cahiers des Charges ?

Après – Mise en œuvre en situation de travail
  • Un @expert : “Les 3 outils de la supply chain”.
  • Un module e-learning : “Approvisionnement : s’affirmer dans la relation fournisseurs”.
  • Une vidéo : “La logistique du dernier kilomètre”.
  • Des conseils toutes les semaines et la possibilité d’évaluer son entrepôt avec un questionnaire.

Les objectifs de la formation

  • Utiliser les outils et méthodes d’amélioration de la Supply Chain de son entreprise.
  • Intégrer les règles de planification des ressources.
  • Contribuer à la politique de stocks de son entreprise.
  • Déployer une politique fournisseur efficace.
  • Appliquer les règles du transport et de la logistique internationale.

Les points forts de la formation

  • Des quiz interactifs et des fiches outils enrichies.
  • Un diagnostic de maturité de votre entrepôt et des outils pratiques d’évaluation de votre activité.
  • Une formation intensive et collaborative : acquisition des concepts et outils de la “Supply Chain” par des études de cas.

Qualité des formations

Tweadup Center