L’assistant(e) de plusieurs managers occupe une position idéale pour développer la synergie et améliorer l’efficience collective. Cette formation donne des méthodes, des outils et permet à l’assistant(e) d’adopter la posture adéquate pour renforcer sa valeur ajoutée auprès de ses managers et de l’entreprise.

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Assistant(e), secrétaire travaillant avec différents managers ou directeurs de services.
  • Contributeurs au support à l’action managériale de plusieurs managers ou directeurs.

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

1 – Optimiser l’organisation pour traiter les priorités

  • Aligner ses priorités sur les missions et enjeux de ses managers.
  • Anticiper pour lisser la charge de travail.
  • Hiérarchiser les demandes en fonction de l’urgence et de l’importance.
  • Négocier un délai ou un niveau de contribution en cas de surcharge.
  • Proposer des solutions alternatives.
  • Utiliser des outils pour le suivi de plusieurs projets en parallèle.
  • Faire des propositions concrètes pour pallier les dysfonctionnements et améliorer l’efficacité collective.

2 – Gérer l’information pour faciliter le travail des managers

  • Traiter rapidement un volume très important d’e-mails.
  • Proposer des règles collectives pour diminuer le nombre d’e-mails ou leur temps de traitement.
  • Assurer un accès rapide à une information fiable et à jour, papier ou électronique.
  • Harmoniser les documents et tableaux de bord pour faciliter leurs productions et leurs exploitations.
  • Préparer les dossiers pour faciliter la prise de décision en réunion.
  • Utiliser le “compte rendu actif” de la réunion pour stimuler la prise de décision et formaliser le plan d’actions.

3 – Contribuer au développement de la synergie inter-services

  • S’affirmer pour proposer un arbitrage concerté.
  • Comprendre les besoins derrière les demandes et proposer des solutions adaptées.
  • Partager les meilleures pratiques et faire circuler les idées innovantes.

Les objectifs de la formation

  • Développer 3 talents pour accroître sa valeur ajoutée : organisation, proactivité et diplomatie.
  • Mettre en place des méthodes de travail efficaces pour traiter les priorités, faciliter le traitement de l’information et développer la synergie.

Les points forts de la formation

  • De nombreuses mises en situation pour s’exercer à présenter ses idées d’amélioration à ses managers.
  • Des fiches méthodes pour faciliter la mise en œuvre dans le contexte professionnel.

Qualité des formations

Tweadup Center