Business Developer

1 – Définir la valeur ajoutée du Business Developer

• Le métier de Business Developer.
• Les 3 compétences clés du métier :
• Analyser, Planifier, Concrétiser.

2 – Être orienté Marché : la veille Marché

• Formaliser son système de veille
• Veille interne, veille concurrentielle.
• Les outils digitaux dédiés à la veille.

3 – Mettre en place les conditions de l’innovation

• S’approprier les 4 principes clés de l’innovation.
• La contribution du Business Developer.

4 – Analyser l’environnement de l’entreprise et préparer la décision

• Faire l’état des lieux du marché.
• Analyser le portefeuille d’activités de l’entreprise.
• Analyser son positionnement concurrentiel.
• Formaliser sa proposition de valeur.

5 – Décider de couples produits/marchésé.

• Le modèle d’ANSOFF.
• Le développement par les ressources.
• La matrice de synthèse : SWOT
• La transition vers l’action.

6 – Activité à distance

• Un module e-learning : “S’initier aux 5 secrets des créatifs”.

1 – Planifier les actions

• Structurer son Business Plan.
• Utiliser le Business Model Canvas.
• Élaborer ses prévisions d’activité.
• Identifier les risques.
• Élaborer des plans d’actions concrets.

2 – Vendre le plan de développement en interne

• Les bonnes pratiques de fond.
• Les bonnes pratiques de forme.
• Adapter sa stratégie de présentation à ses interlocuteurs.

3 – Le Business Developer manager transversal

• Identifier tous les services contributifs au plan de développement.
• Cartographier les acteurs et comprendre leurs objectifs, ressources et contraintes :
  • la matrice des ressources.
• Identifier les enjeux et les clés du management transversal.
• Mobiliser les énergies autour d’objectifs communs.
• Vaincre les possibles résistances.

4 – Cultiver son réseau et développer des partenariats

• Les partenariats, caractéristiques et facteurs clés de succès.
• Utiliser la force des réseaux sociaux.
• Améliorer son profil sur LinkedIn.

5 – Activité à distance

• Un module e-learning : “Construire et piloter un plan d’action”.

1 – La stratégie relationnelle du Business Developer

• Entrer dans la bulle de l’acheteur :
  • spécificités de la fonction achats.
• S’adapter à un groupe de décision complexe :
  • le GRID.
• Adapter sa communication commerciale à tout type d’interlocuteur :
  le DEFI commercial.

2 – Négocier des apports profitables

• Évaluer et rétablir le rapport de forces.
• Préparer ses objectifs et sa tactique de négociation.
• Développer son argumentation.
• Mener ses négociations en respectant les 6 clés de la négociation efficace.

3 – Piloter le déploiement des actions

• Identifier les indicateurs à suivre et ratios d’activité.
• Organiser le pilotage de l’action autour du tableau de bord.
• Communiquer autour du tableau de bord et partager l’information pour progresser.

4 – Assurer la fidélisation des clients

• Comprendre l’enjeu de faire vivre une expérience client différenciante.
• Analyser le parcours client.
• Mener et faire mener les actions de nature à favoriser l’enthousiasme et la fidélité des clients.
• Assurer la fidélisation des clients.

5 – Se faire connaitre avec le Pitch

6 – Activité à distance

• Un module d’entraînement : “Obtenir l’adhésion de ses interlocuteurs”.