Parce que le cold calling ne suffit plus, le social selling s’est imposé comme une nécessité pour les commerciaux performants. Cette formation au social selling leur permet d’adopter une nouvelle démarche commerciale adaptée aux réseaux sociaux.

Les habitudes d’achat de vos clients B to B ont radicalement changé : on estime aujourd’hui qu’un acheteur qui rentre en contact avec un fournisseur a déjà réalisé 57 % de son parcours d’achat ! Aujourd’hui, les équipes commerciales doivent aller chercher les clients et prospects là où ils sont : c’est l’objectif du social selling.
À l’issue de cette formation social selling, vous saurez coordonner ces 3 aspects de la fonction commerciale digitale : sales process, sales Tech et savoir être commercial moderne.

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Commercial, directeur commercial, chef des ventes.
  • Marketeur, web-marketeur souhaitant optimiser la collaboration marketing-ventes.

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

Avant
  • Un autodiagnostic.
Pendant – En groupe

1 – La prospection commerciale dans un monde digital

  • Portrait des acheteurs B to B.
  • Impact du digital dans le parcours B to B.
  • La transformation digitale des forces commerciales.

2 – Les réflexes de la vente moderne B to B

  • Optimiser son profil sur LinkedIn et Twitter.
  • Repérer les influenceurs.
  • Travailler sa marque personnelle.
  • Adopter la “networker attitude”.

3 – Intéresser les prospects par sa stratégie de contenu

  • Quelle stratégie de contenu ?
  • L’inbound selling.
  • Proposer des sujets.
  • Écouter le marché et partager sa curation de contenu.

4 – Détecter des opportunités commerciales et des leads

  • Approcher les prospects.
  • Élargir sa base prospects.
  • Détecter des leads à partir de son site Web.

5 – Optimiser sa prospection : l’outbound selling

  • Apports du digital et du big data.
  • Solutions de veille automatisée.
  • L’éco-système martech.

6 – Fluidifier et accélérer le processus commercial

  • Automatiser le suivi commercial.
  • Choisir le CRM approprié.
  • Parler digital à ses prospects : webinaires, chat B to B…
Après – Mise en œuvre en situation de travail
  • Un programme d’aide : “Un défi par semaine pendant 7 semaines”.

Les objectifs de la formation

  • Connaître et utiliser les différents médias sociaux.
  • Identifier et contacter des leads.
  • Optimiser le processus commercial digital.

Les points forts de la formation

  • Approche conjointe marketing-commercial pour plus d’efficacité.
  • Conseils adaptés aux process de vente de chacun.
  • Actualisation régulière des outils parce qu’en digital, tout va très vite.

Qualité des formations

Tweadup Center