Cette formation à la communication interne est conçue pour vous aider à appréhender les enjeux de la communication interne et à dynamiser les réseaux de communication interne de votre entreprise.

Quelles sont les compétences nécessaires pour animer un réseau d’ambassadeurs et/ou de communicants ? Comment choisir les bons relais et établir les modalités d’une collaboration efficace ? Quels pièges éviter ? Sur quels leviers s’appuyer ?

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Toute personne en charge de la communication interne au sein de son organisation.
  • Prise de poste.

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

Avant
  • Un autodiagnostic, une vidéo : “La communication responsable” et un @expert : “Revisiter sa plateforme de marque”.
Pendant – En groupe

1 – Identifier les enjeux, les principes et les missions de la communication interne

  • Les principaux enjeux de la communication interne.
  • Les acteurs et les parties prenantes de la communication interne.
  • Les outils pour dynamiser la communication interne.

2 – Asseoir la posture du responsable de la communication interne

  • Le positionnement du responsable de communication vis-à-vis de la direction et du management.
  • Les bonnes pratiques et les outils pour adopter une posture de conseil en interne.
  • L’audit de communication.

3 – Constituer et animer un réseau d’ambassadeurs et/ou de correspondants de la communication interne

  • Pourquoi créer un réseau .
  • Rôle et périmètre d’intervention de ces acteurs.
  • Les critères de choix, la composition.
  • Les conditions pour dynamiser le réseau (formation, outils de motivation, …).

4 – Activer à bon escient les différents réseaux

  • Le réseau de managers : les leviers et les freins de la communication managériale.
  • Les salariés ambassadeurs sur les réseaux sociaux (employee advocacy) : les bonnes pratiques.

5 – Créer la charte de bon fonctionnement du réseau

  • Rubriques clés et bonnes pratiques.
Après – Mise en œuvre en situation de travail
  • Un programme de renforcement : “Un défi par semaine pendant 7 semaines”.

Les objectifs de la formation

  • Comprendre les grands enjeux de la communication interne.
  • Appréhender les principaux outils de communication interne.
  • Créer et animer un réseau d’ambassadeurs et/ou de correspondants de la communication.

Les points forts de la formation

  • Cette formation permet aux participants de se doter de repères opérationnels pour faire vivre la communication interne.
  • Travail sur des études de cas et/ou des exemples apportés par les participants.

Qualité des formations

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