Cette formation à l’argumentation permet d’acquérir des techniques pour défendre son point de vue avec pertinence et savoir-être.

En effet, argumenter, ce n’est pas vouloir démontrer que l’on a raison à tout prix. Argumenter, c’est être capable de trouver les idées justes, de les présenter pour susciter l’intérêt de ses interlocuteurs et les convaincre.

C’est aussi l’art de réfuter avec pertinence, en restant ouvert au dialogue.

Cette formation peut être associée à la certification éligible au CPF “Améliorer votre capacité à communiquer et à convaincre”, enregistrée au Répertoire Spécifique (Réf. 9487).

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Toute personne ayant à promouvoir des idées et des projets auprès de sa hiérarchie, ses collègues, ses collaborateurs, ses partenaires externes.

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

Avant
  • Une vidéo : “Le disque rayé”.
  • Un autodiagnostic de mes situations d’argumentation, un premier outil pour mieux argumenter.
Pendant – En groupe

1 – Élaborer sa stratégie d’argumentation

  • Identifier les caractéristiques de l’argumentation.
  • Repérer et prendre en compte les variables d’une situation d’argumentation.
  • Comprendre les aspects psychologiques des interlocuteurs.
  • Préparer son argumentaire.
Mise en situation

Mises en situation : Argumenter face au groupe. Différences entre : informer, convaincre, persuader, négocier.

2 – Maîtriser les tactiques d’argumentation

  • Choisir les types d’arguments appropriés.
  • Évaluer la force et la faiblesse de ses arguments.
  • Anticiper les objections.
  • Renforcer sa répartie.
Mise en situation

Autodiagnostic de son style de communicant : soigner et affiner ses arguments.

3 – Influencer avec intégrité

  • Reconnaître son interlocuteur.
  • Définir un cadre commun de communication.
  • Choisir les mots justes pour un discours percutant.
  • Éviter les pièges face à un groupe :
    • identifier les niveaux d’alliance.
Mise en situation

Mises en pratique d’argumentations en face-à-face et en groupe : Préparation en sous-groupes et argumentations filmées et visionnées pour ceux qui le souhaitent.

Après – Mise en œuvre en situation de travail
  • Une vidéo : “Différents plans pour structurer un exposé”.
  • Un module e-learning : “Adapter son message avec succès”.
  • Un module d’entraînement : “Gérer les objections – Niveau 1”.
  • Un programme de renforcement : “Préparer et adapter son message pour réussir ses présentations en public”.

Les objectifs de la formation

  • Défendre un point de vue sans polémique.
  • Anticiper les questions pièges.
  • Construire une stratégie d’argumentation efficace.
  • Promouvoir ses idées auprès de sa hiérarchie, collègues, partenaires externes avec pertinence.

Les points forts de la formation

  • Amélioration de mes présentations grâce à une vidéo : “Différents plans pour structurer un exposé”.

Qualité des formations

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