Les émotions ne s’arrêtent pas à la porte de l’entreprise. Elles y entrent et travaillent avec nous. Au lieu de les repousser, mieux vaut les apprivoiser! Cette formation aide à développer cette intelligence émotionnelle. L’émotion est une forme d’intelligence, une compétence qui repose sur la conscience de soi et de ses propres ressentis et sentiments.

Cette capacité se prolonge dans l’écoute des autres et crée une plus grande efficacité dans les rapports interpersonnels.

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Cadre et manager qui souhaite développer son intelligence émotionnelle pour gagner en efficacité dans son travail.
  • Pour les agents de maîtrise, les techniciens, collaborateurs et assistant(e)s, se reporter à la formation Réf. 6353.

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

Avant
  • La vidéo : “Arrivera ? Arrivera pas ?”.
  • Un autodiagnostic pour découvrir son profil émotionnel.
  • Un premier outil pour gérer ses émotions, en particulier sa colère.
Pendant – En groupe

1 – Mieux se connaître par rapport aux émotions

  • Comprendre les compétences de l’intelligence émotionnelle.
  • Mesurer son quotient émotionnel avec un autodiagnostic.
  • Repérer les risques et les effets d’une gestion inefficace des émotions.
Mise en situation

Autodiagnostic “quotient émotionnel”.

2 – Comprendre le fonctionnement des émotions

  • Les différentes émotions :
    • primaires, secondaires et arrière-plan.
  • Les mécanismes émotionnels principaux : du déclencheur aux comportements d’adaptation.
  • L’impact des émotions sur la perception, le comportement et les relations.

3 – Développer sa conscience émotionnelle

  • Sentir, explorer ses émotions.
  • Identifier les dysfonctionnements émotionnels appris et les émotions plus appropriées.
  • L’impact des émotions non gérées.
Mise en situation

Ateliers d’écoute de soi, visualisations guidées et vidéos.

4 – Gérer ses émotions

  • Exprimer et partager son ressenti émotionnel.
  • Dépasser ses peurs irrationnelles.
  • Gérer ses émotions dans les relations tendues.
  • Gérer ses émotions d’arrière-plan.
Mise en situation

Mises en situation et réflexions sur soi.

Après – Mise en œuvre en situation de travail
  • Un programme de renforcement : “Un défi par semaine pendant 7 semaines”.

Les objectifs de la formation

  • Tenir compte des émotions dans les relations professionnelles.
  • Développer son ouverture émotionnelle.
  • Appliquer un programme personnalisé pour gérer ses émotions.

Les points forts de la formation

  • Activités individuelles et personnalisables avec un défi par semaine pendant 7 semaines.
  • Documentation digitale accessible sur téléphone.

Qualité des formations

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