L’approche systémique invite à considérer les situations sous un angle global, évolutif et interdépendant. Elle est particulièrement adaptée aux environnements complexes. Cette formation permet aux personnes en charge de projet de transformations de s’approprier les quatre étapes de la démarche pour réussir l’accompagnement des changements.

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Tout manager hiérarchique ou transversal.
  • Toute personne en charge du changement dans son organisation.
  • DRH, RRH.
  • Toute personne exerçant des activités de coach, ou consultant.

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

Avant
  • Un autodiagnostic et un @expert : “Analyse socio-organisationnelle des entreprises et conduite du changement”.
Pendant – En groupe

1 – Étape 1 : Analyser les situations avec l’approche systémique

  • Identifier les réflexes contre-productifs dans l’analyse des causes d’une situation délicate.
  • Tenir compte du contexte et de la culture des organisations de travail.
  • Sortir des croyances limitantes pour résoudre les problèmes complexes.
  • Utiliser les 3 sources d’information : verbale, non verbale et émotionnelle pour une analyse exhaustive.
Mise en situation

Exercice : utilisation de la méthode des “catastrophes les mieux assumées”

2 – Étape 2 : Trouver des solutions dans les contextes de transformation

  • Différencier : problème, objectif et stratégie d’action.
  • Résoudre les difficultés avec l’approche : avantages/inconvénients.
  • Se détacher d’une vision linéaire des solutions à envisager.
  • Faire face aux difficultés grâce à la méthode des 3 premiers pas.
Mise en situation

Transposition : les critères pour définir un objectif

3 – Étape 3 : Analyser les conflits en tenant compte du système de son organisation

  • Sortir des relations dysfonctionnelles pour retrouver de la motivation et de la performance.
  • Adopter une posture managériale authentique avec l’écoute active.
  • Se baser sur les faits pour se détacher des opinions qui entrainent les émotions négatives.
Mise en situation

Entraînement : mener un entretien dans une situation conflictuelle

4 – Étape 4 : Adopter une posture d’ouverture pour accompagner les transformations

  • Accepter toutes les perceptions des interlocuteurs : pessimistes, attentistes, optimistes.
  • Intégrer les crises comme une donnée contextuelle.
  • Accepter les “escalades” potentielles et y faire face.
  • Valoriser les transformations comme levier de progrès individuels et collectifs.
Mise en situation

Atelier : analyser une situation en intégrant tous les points de vue possibles.

Après – Mise en œuvre en situation de travail
  • Un programme de renforcement : “Un défi par semaine pendant 7 semaines”.

Les objectifs de la formation

  • Découvrir l’approche systémique en 4 étapes.
  • Revisiter ses pratiques grâce à la grille d’analyse des biais d’interprétation.
  • Accompagner les transformations en tenant compte de la qualité de vie au travail.

Les points forts de la formation

  • 4REAL© est la nouvelle génération de formations Tweadup Center : des parcours mixtes, alliant le meilleur du présentiel et du digital, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus d’efficacité.
  • Des modalités de formation en amont et aval de la formation en groupe permettent de renforcer les compétences en situation professionnelle.

Qualité des formations

Tweadup Center