73 % des Français ont déjà sanctionné des marques qui ne respectent pas leurs exigences RSE. Preuveque concilier performance éthique, environnementale et économique devient un enjeuconcurrentiel tout en faisant évoluer les consciences.

Au carrefour des évolutions sociétales et impliqués dans la diffusion de nouvelles valeurs et paradigmes, le marketing et la communication responsables contribuent à l’intérêt général. Leur principal enjeu est de mettre en adéquation les produits et services avec les attentes nouvelles des consommateurs via des actions concrètes et sincères.

En pratique, cette formation apprend aux participants à diffuserleur engagement par des actions responsables, analyser systématiquement l’impact environnemental de leurscampagnes, encourager la diversité et l’inclusivité dansleurs équipes, représenterleurs valeurs dans vos communications

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Responsable marketing, responsable produit, Responsable communication.

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

1 – Comprendre les enjeux du marketing et de la communication responsables

  • Les enjeux du développement durable.
  • Les trois piliers de la responsabilité sociétale des entreprises : social, environnemental, économique.
  • Les 7 questions centrales de l’ISO 26000.
  • Les nouveaux modèles économiques (économie circulaire, circuit court, etc.).
  • Les nouveaux défis des services marketing et communication : devenir un acteur clé de la RSE au sein de son entreprise.
  • Comment transformer une contrainte en opportunité.

2 – Réviser sa stratégie marketing et communication

  • S’enrichir de pratiques inspirantes et d’organisations modélisantes.
  • La notion de marque responsable ou Responsabilité Sociétale des Marques (RSM).
  • Intégrer la RSE dans la stratégie de marque.
  • Réaliser le diagnostic de l’existant. 
  • Définir la stratégie d’engagement de la marque.
  • Concevoir les produits et services en éco-conception.
  • Organiser sa mise en marché en éco-conception.

3 – Communiquer votre engagement

  • Les principes d’une communication responsable : être sincère, apporter des preuves crédibles.
  • Prendre en compte la réglementation actuelle et future.
  • Les logos et labels en matière de développement durable : atouts et pièges.
  • Engager ses clients et ses fans ambassadeurs.
  • Alerte greenwashing : gérer la communication de crise.

4 – Piloter et mesurer les résultats

  • Choisir ses KPI en prenant en compte tous les aspects.
  • Mesurer l’impact carbone de l’organisation d’un évenementiel, d’une campagne marketing.
  • Trouver son optimum en matière de ROI responsable.

Les objectifs de la formation

  • S’approprier les principes de la Responsabilité Sociétale des Entreprises.
  • Construire des stratégies marketing et communication responsables.
  • Communiquer pour être reconnu.

Les points forts de la formation

  • Un apport centré sur la pratique, de nombreuses illustrations concrètes , présentations d’initiatives inspirantes.
  • Un travail sur le fond (quelles données “mettre en scène”) et la forme (comment les “mettre en œuvre”).

Qualité des formations

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