Tout projet est facteur de changement. La communication est un facteur clé de l’acceptation de ce changement. Cette formation vous apporte les clés pour construire et mettre en œuvre la stratégie de communication adaptée à votre projet.

Que ce soit auprès de son équipe, des parties prenantes ou de son client, le chef de projetdoit constamment faire passer des messages et favoriser l’appropriation de son projet.

Cette formation fournit des clés :

Stratégiques : pour identifier l’ensemble des parties prenantes du projet et identifier les actions à mettre en place pour les mobiliser.
Tactiques : pour disposer d’outils très concrets de communication au service de l’appropriation du projet et des changements induits.

PMI, PMBOK, PMP, PgMP, PMI-SP, PMI-RMP et le logo PMI Registered Education Provider sont des marques déposées du Project Management Institute, Inc.

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Chef de projet, acteur projet, directeur de projet en situation de communication avec les parties prenantes du projet.

Prérequis

  • Aucun.

 

PMI, PMBOK, PMP, PgMP, PMI-SP, PMI-RMP et le logo PMI Registered Education Provider sont des marques déposées du Project Management Institute, Inc.

Le programme de la formation

Avant
  • Un autodiagnostic et une vidéo : “Regardez John préparer un comité de pilotage”.
Pendant – En groupe

1 – Définir sa stratégie de communication

  • Lister les parties prenantes du projet (clients, décideurs, utilisateurs, partie-prenantes externes).
  • Comprendre les enjeux des parties prenantes et anticiper les attitudes face au projet.
  • Cibler sa stratégie de communication avec la matrice attitude/influence.

2 – Construire et outiller le plan de communication du projet

  • Les principes de la communication du changement.
  • Savoir utiliser les modes de communication essentiels.
  • Construire son plan de communication.

3 – Utiliser le management visuel pour mieux communiquer

  • Les outils de management visuel du projet : La project-room / l’Obeya.
  • Les techniques de facilitation graphique pour renforcer l’impact de votre communication.

4 – Gérer les situations à risques

  • Savoir communiquer une alerte, une mauvaise nouvelle, négocier un délai.
  • Communiquer en situation de crise.
Après – Mise en œuvre en situation de travail
  • Un @expert : “Les bases du changement” et un module e-learning : “Gérer les clients difficiles ou en colère”.

Les objectifs de la formation

  • Cibler les actions de communication à mettre en œuvre.
  • Construire le plan de communication.
  • Gagner en efficacité avec le management visuel.
  • Communiquer en situation difficile.

Les points forts de la formation

  • Un parcours pour accompagner la transposition en situation de travail.
  • Des jeux de rôles pour pratiquer les situations de communication du projet.
  • PMI® : gagnez 13 PDU pour maintenir votre certification PMP®.

Qualité des formations

Tweadup Center