Les études sont essentielles à toutes les étapes du process marketing. Cette formation aux études marketing permet de choisir la bonne méthodologie, off ou on line, les bons partenaires et donne les clés pour être performant à chaque étape.

Piloter efficacement les études consiste également à prendre des décisions, réduire les risques, éviter les apriori et à être directement opérationnel en écoutant encore mieux le client.

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Responsable et chargé d’études récemment nommés.
  • Chef de produit, responsable et chef de projet marketing.
  • Responsable et chef de projet CRM, expérience client.
  • Responsable communication.

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

1 – Les études : un accélérateur de performance

  • Le lien performance marketing – performance étude.
  • Internaliser ou externaliser son projet d’étude : les critères de décision.
  • Choisir la bonne méthodologie – les nouvelles solutions d’étude.
  • Bien choisir et évaluer son institut d’étude.

2 – Étapes clés du projet et du brief étude

  • Poser les fondations d’une étude à valeur ajoutée
  • Réussir son brief étude : structure type, principes clés, exemples.
  • Les étapes clés du projet d’étude, du brief à l’exploitation des résultats.

3 – Études qualitatives et quantitatives : s’approprier les bonnes pratiques

  • Choisir les bonnes options méthodologiques.
  • Organiser et piloter efficacement chaque étape.
  • Plan d’expérience qualitatif et règles d’échantillonnage.
  • Bonnes pratiques d’entretien et de questionnement.

4 – Saisir les opportunités des études on-line

  • Spécificités, apports et conditions de succès des études on-line.
  • Bonnes pratiques de conception et de diffusion.
  • Rédiger un questionnaire efficace (règles et exemples).
  • Choisir et utiliser les solutions d’enquête on-line.

5 – Valoriser les résultats

  • Traiter efficacement les données.
  • Faire parler les études.
  • Exploiter et communiquer les résultats.
  • Adapter le rapport d’étude selon les objectifs et les publics.

Les objectifs de la formation

  • Cadrer, organiser et réaliser les études marketing, du projet à l’exploitation des résultats.
  • Maîtriser les méthodologies principales.
  • Adapter le process à ses objectifs.

Les points forts de la formation

  • Une pédagogie fondée sur la mise en pratique immédiate et le partage de nombreux cas réels.
  • Un consultant expert des études marketing qualitatives et quantitatives.

Qualité des formations

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