S’affirmer sans crainte ni agressivité dans ses relations professionnelles est une clé très importante aujourd’hui pour réussir avec les autres. Cette formation d’initiation aux premiers outils aide à développer son attitude pour s’affirmer positivement dans ses relations professionnelles.

Les techniques de l’assertivité permettent de faire face aux situations de tensions quotidiennes courantes et d’éviter d’en générer soi-même.

Cette méthode permet de limiter l’agressivité, la passivité ou la manipulation dans les relations habituelles.

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Cadre, manager, technicien, assistant(e) ou tout collaborateur pour qui il est nécessaire de savoir s’affirmer dans le cadre de leurs relations professionnelles.

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

Avant
  • La vidéo : “Puisque c’est comme ça !”.
  • Un autodiagnostic pour identifier son profil assertif.
  • Un premier outil pour s’affirmer : “la proactivité”.
Pendant – En groupe

1 – Identifier son profil assertif en contexte professionnel

  • Comprendre son mode de fonctionnement.
  • Identifier ses comportements inefficaces.
  • Développer l’affirmation de soi : devenir assertif.
Mise en situation

Autodiagnostic.

2 – Les comportements qui perturbent : savoir y faire face

  • Désamorcer l’agressivité.
  • Agir face à la passivité.
  • Éviter les pièges de la manipulation.
Mise en situation

Élaboration de pistes d’action en sous-groupes.

3 – Formuler une critique constructive

  • Préparer sa critique.
  • S’expliquer avec la méthode DESC.
Mise en situation

Mises en situation pour exprimer une critique constructive.

4 – Dire non avec assertivité

  • Dire non lorsque c’est nécessaire.
  • La bonne attitude pour dire non.
Mise en situation

Entraînements pour “dire non”, poser des limites et bilan personnel.

Après – Mise en œuvre en situation de travail
  • Un programme de renforcement : “Développer son assertivité”.
  • Un module d’entraînement : “Développer son assertivité – Niveau 1”.

Les objectifs de la formation

  • Mettre en œuvre les premières actions pour mieux s’affirmer.
  • Ajuster son comportement à celui des autres avec plus d’assurance.
  • Solliciter les autres positivement.
  • Savoir critiquer avec justesse.

Les points forts de la formation

  • 4REAL© : des parcours axés sur la transposition en situation de travail, alliant le meilleur de la formation en groupe à des activités à distance individuelles et personnalisables, pour plus d’efficacité.

Qualité des formations

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