Cette formation peut être associée au Bloc 5 “Recrutement et intégration des collaborateurs” du titre RNCP de niveau 6 “Chargé des ressources humaines” de SUP des RH, éligible au CPF (Réf. 9406).

Ce cycle de formation au recrutement permet aux professionnels du recrutement et des RH d’acquérir l’ensemble des outils et techniques leur permettant d’optimiser la recherche et la présélection de candidats, de mener des entretiens structurés et de perfectionner leurs techniques de questionnement pour objectiver leurs décisions de recrutement.

Dans un contexte concurrentiel où l’attraction et la fidélisation des talents devient stratégique, il est crucial pour les organisations de structurer leur processus de recrutement, d’élargir leur sourcing, de travailler sur leur marque employeur et de professionnaliser l’ensemble des acteurs du recrutement.

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Chargé(e) de recrutement, cadre de la fonction RH, consultant en recrutement, Responsable recrutement en prise de poste.

Prérequis

  • Pour s’inscrire au certificat optionnel, le candidat doit justifier d’un niveau bac + 2 minimum*. Son diplôme lui sera demandé par SUP des RH.
    *Niveau bac + 2 validé ou niveau bac + 2 avec une expérience professionnelle de 3 ans minimum (sans prérequis en RH) ou titulaire d’un Bac et possédant une expérience professionnelle significative (5 ans minimum).
  • Pour les personnes ne répondant pas à ces critères, il est possible de demander une étude en commission pour la Validation des Acquis Professionnels (VAP).

Le programme de la formation

Avant
  • Un autodiagnostic et une vidéo : “L’entretien de recrutement perçu par le candidat”.
Pendant – En groupe

PARTIE 1 : Optimiser les étapes de présélection (2 jours)

1 – Cerner les enjeux et le processus de recrutement

  • Identifier les enjeux et les évolutions en matière de recrutement (juridiques, technologiques, sociétales…).
  • S’approprier le cadre juridique en matière de recrutement : non-discrimination, RGPD, CNIL…
  • Situer les étapes du processus et le rôle des acteurs.
  • Diagnostiquer son processus de recrutement.
  • Définir les indicateurs clés pour suivre et mesurer l’efficacité de son processus.
  • Intégrer la diversité dans ses recrutements.
Mise en situation

Quiz juridique sur le recrutement et la non-discrimination.

2 – Cadrer le besoin et définir le poste et le profil

  • Jouer un rôle de conseil des managers dans l’analyse du besoin.
  • Outils pour décrire le poste et le profil du candidat.
  • Hiérarchiser les critères et les compétences clés à rechercher et se doter de grilles de décision.
  • Prendre en compte l’obsolescence des compétences et l’évolution des besoins en compétences pour demain.
  • Nouvelles pratiques : recruter sur la base des softskills et recruter sans CV.
Mise en situation

En sous-groupe, identifier les éléments d’une définition de poste et du profil.

3 – Bâtir une stratégie de recherche de candidat

  • S’appuyer sur la marque employeur.
  • Adapter sa stratégie de recherche en fonction des profils.
  • S’appuyer sur une stratégie de sourcing des candidats multicanal (jobboards, réseaux sociaux, forums virtuels, cooptation…); outils classiques et outils numériques (chatbot, recrutement programmatique, sélection algorithmique, job matching affinitaire…)
  • Rédiger des annonces de recrutement : nouveaux formats vidéos pour le candidat et le recruteur.
  • Attractivité employeur : impact de la marque employeur et de la RSE.
Mise en situation

Brainstorming sur les facteurs d’attraction de l’entreprise pour les candidats.

4 – Optimiser la présélection des candidats

  • Trier les CV.
  • Faire une présélection téléphonique.
  • Utiliser les tests complémentaires (tests psychotechniques, tests de personnalité, assessment centers, entretiens collectifs, etc.).
  • Méthodes de recrutement par simulation et les immersions professionnelles (dispositif Pole emploi).
  • Grilles d’observation et d’analyse.
Mise en situation

Exercice de tri de CV.

5 – Activité à distance

  • Un @expert : “L’essentiel de la définition de fonction”.

PARTIE 2 : Conduire les entretiens de recrutement (2 jours)

1 – Structurer ses entretiens

  • Connaître les étapes de l’entretien et se doter d’une structure d’entretien.
  • Repérer les questions pertinentes à chaque étape et adopter les bonnes attitudes d’écoute.
Mise en situation

Brainstorming sur les étapes de l’entretien structuré.

2 – Maîtriser les techniques d’entretien

  • Pratiquer l’écoute active : questionnement et reformulation.
  • Creuser les motivations du candidat.
  • Rechercher et valider les compétences techniques et comportementales avec la méthode STAR.
  • Préparer et observer des mises en situation.
  • Pratiquer des entretiens seul et en binômes.
Mise en situation

S’entraîner activement à mener un entretien de recrutement à travers des jeux de rôle.

3 – Objectiver la prise de décision et suivre la performance de ses recrutements

  • Prendre des notes.
  • Faire la synthèse des entretiens sur la base des faits significatifs.
  • Préparer la décision et intégrer le risque.
  • Débriefer avec les managers.
  • Faire un retour à un candidat non retenu.
  • Mettre en place des indicateurs de performance des recrutement (KPI).
Mise en situation

S’entraîner à prendre des notes à partir d’une vidéo d’entretien.

4 – Mettre en place le processus d’intégration

  • Identifier les enjeux de l’intégration et les acteurs clés.
  • Repérer les étapes du processus d’intégration.
  • Valider les compétences requises pendant la période d’essai.
  • Bâtir un parcours d’intégration.
  • Capitaliser sur le rapport d’étonnement.
Mise en situation

Identifier, en sous-groupe, les éléments constitutifs d’une intégration réussie.

5 – Activité à distance

  • Une vidéo : “Bonnes pratiques du recrutement digital”.

PARTIE 3 : Perfectionner ses techniques de recrutement (2 jours)

1 – Mieux se connaître en tant que recruteur

  • Connaître ses propres modes de fonctionnement et être ouvert à ceux du candidat.
  • Faire le point sur son système de valeurs.
  • Intégrer les contraintes et les biais susceptibles d’influencer le recruteur.
  • Les différents canaux de communication selon Mehrabian.
Mise en situation

En binôme, identifier et hiérarchiser ses valeurs.

2 – Exceller dans la relation avec le candidat

  • Accueillir le candidat, le mettre à l’aise et fixer les règles du jeu de l’entretien (se synchroniser ; utiliser un ton et un débit de voix adaptés).
  • S’appuyer sur les signaux non verbaux pour développer un climat de confiance.
  • S’appuyer sur les principaux filtres du candidat pour renforcer la confiance.
Mise en situation

Mise en situation et pratique de la synchronisation.

3 – Être exigeant dans la recherche d’informations

  • Développer une écoute active.
  • Questionner les imprécisions du langage.
  • Comprendre et utiliser les messages non verbaux.
Mise en situation

S’entraîner à identifier les imprécisions du candidat et à les lever par le questionnement.

4 – Creuser les motivations du candidat

  • Comprendre les ressorts de la motivation.
  • Identifier les stratégies du candidat.
  • Décoder les présupposés et les questionner.
Mise en situation

Définir les questions à poser pour identifier les motivations; vérifier qu’elles sont en phase avec les exigences du poste.

Après – Mise en œuvre en situation de travail
  • Un module d’entraînement et programme de renforcement : “Pratiquer l’écoute active'” et un programmes de renforcement : “Un défi par semaine pendant 7 semaines”.

Les objectifs de la formation

  • Connaître les obligations légales en matière de non-discrimination.
  • Mettre en œuvre une stratégie de recherche de candidats en intégrant les outils digitaux.
  • Mener des entretiens structurés et objectiver ses décisions de recrutement.
  • Utiliser les outils de développement personnel (PNL, AT…) pour cerner les motivations et l’adéquation des candidats avec le poste.

Les points forts de la formation

  • 4REAL© : des parcours axés sur la transposition en situation de travail, alliant le meilleur de la formation en groupe à des activités à distance individuelles et personnalisables, pour plus d’efficacité.
  • Des vidéos sur les entretiens de recrutement, l’essentiel de la définition de fonction, un module d’entraînement et un programme de renforcement pour pratiquer l’écoute active.
  • Nombreuses simulations d’entretiens.
  • Des fiches outils et exemples de questions pour faciliter la transposition en entreprise.

Qualité des formations

Tweadup Center

Métier accessible : Chargé de Recrutement

Vous pouvez trouver plus d’informations sur ce métier dans la Fiche métier de Chargé de Recrutement.