Cette formation peut être associée au Bloc 5 “Recrutement et intégration des collaborateurs” du titre RNCP de niveau 6 “Chargé des ressources humaines” de SUP des RH, éligible au CPF (Réf. 9406).

Cette formation permet de maîtriser les techniques d’entretien, d’aligner le processus de recrutement sur la stratégie de l’entreprise. La démarche et les outils proposés permettent d’accroître la qualité et l’objectivité de ses recrutements.

Dans un contexte concurrentiel où l’attraction et la fidélisation des talents sont de plus en plus stratégiques, il est crucial pour les entreprises de structurer leur processus de recrutement, de développer leur marque employeur, d’élargir leur sourcing grâce aux outils digitaux et de professionnaliser les recruteurs.

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Responsable recrutement, cadre de la fonction RH, chargé(e) de recrutement et toute personne intervenant dans le processus de recrutement.

Prérequis

  • Pour s’inscrire au certificat optionnel, le candidat doit justifier d’un niveau bac + 2 minimum* Son diplôme lui sera demandé par SUP des RH.
    *Niveau bac + 2 validé ou niveau bac + 2 avec une expérience professionnelle de 3 ans minimum (sans prérequis en RH) ou titulaire d’un Bac et possédant une expérience professionnelle significative (5 ans minimum).
  • Pour les personnes ne répondant pas à ces critères, il est possible de demander une étude en commission pour la Validation des Acquis Professionnels (VAP).

Le programme de la formation

Avant
  • Un autodiagnostic et une vidéo : “L’entretien de recrutement perçu par le candidat”.
Pendant – En groupe

1 – Identifier les enjeux et les étapes du processus de recrutement

  • Cadre juridique du recrutement : non-discrimination, RGPD, CNIL…
  • Optimisation du processus.

2 – Définir le poste et le profil

  • Outils de description du poste du profil candidat.
  • Cadrage du besoin.
  • Hiérarchiser les compétences clés à rechercher.
  • Obsolescence et évolution des besoins en compétences.
  • Recruter sur la base des softskills.
  • Recruter sans CV.

3 – Bâtir une stratégie de recherche

  • Canaux en fonction du profil.
  • Outils de sourcing classiques et numériques (chatbot, recrutement programmatique, sélection algorithmique, job matching affinitaire…).
  • Expérience candidats.
  • Annonce de recrutement : formats vidéos pour le recruteur et le candidat.
  • Impact de la marque employeur et de la RSE sur l’attractivité.

4 – Optimiser la présélection

  • Tri des CVs.
  • Présélection téléphonique.
  • Tests utilisés en recrutement.
  • Recrutement par simulation et par immersions professionnelles (dispositif Pole Emploi).
  • Méthodes d’assessment center.
  • Grilles d’observation et d’analyse.

5 – S’entraîner aux techniques d’entretien

  • Structure d’entretien.
  • Questionnement et écoute active.
  • Creuser les motivations.
  • Valider les compétences avec la méthode Star.

6 – Mieux se connaître en tant que recruteur

  • Biais psychologiques.
  • Attitudes d’écoute selon Porter.
  • Canaux de communication (Mehrabian).

7 – Objectiver la prise de décision

  • Prendre des notes.
  • Faire la synthèse et décider.
  • Faire un retour constructif au candidat et intégrer le risque.

8 – Identifier les points clés d’un processus d’intégration 

  • Enjeux et rôle des acteurs.
  • Validation de la période d’essai.
  • Programme d’intégration.
  • Rapport d’étonnement.

9 – Mesurer l’efficacité des recrutements : indicateurs et tableaux de bord.

  • Indicateurs clés du recrutement.
Après – Mise en œuvre en situation de travail
  • Deux programmes de renforcement : “Un défi par semaine pendant 7 semaines” et “Pratiquer l’écoute active” ; un module d’entraînement : “Pratiquer l’écoute active” ; une vidéo : “Bonnes pratiques du recrutement digital” et un @expert : “L’essentiel de la définition de fonction”.

Les objectifs de la formation

  • Piloter le processus recrutement : du besoin à l’intégration.
  • Respecter la législation de non-discrimination.
  • Bâtir une stratégie de recherche des candidats et identifier les canaux digitaux.
  • Optimiser la présélection de candidats.
  • Conduire un entretien de recrutement structuré.
  • Appliquer les techniques de questionnement et de reformulation.
  • Objectiver ses décisions de recrutement.
  • Mesurer l’efficacité des recrutements.

Les points forts de la formation

  • Un module d’entraînement pour pratiquer l’écoute active.
  • Des vidéos types pour illustrer les bonnes pratiques en recrutement.
  • Une vidéo sur le recrutement digital.
  • Des fiches outils pour faciliter la transposition.

Qualité des formations

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