Il ne suffit pas d’avoir un bon produit ou une bonne solution pour convaincre, il faut savoir construire et énoncer des arguments qui vont toucher vos interlocuteurs. Cet atelier pratique vous aide à formaliser les arguments qui vont remporter l’adhésion de vos interlocuteurs.

Un format court, centré sur la pratique, des outils à disposition pour vous accompagner et l’accompagnement du formateur, vous repartirez avec vos arguments construits et opérationnels, prêt à convaincre vos clients.

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Commercial ou manager commercial souhaitant professionnaliser l’argumentation de ses commerciaux.
  • Toute personne en situation de devoir convaincre son interlocuteur sur un projet, une idée, un produit ou un service.

Prérequis

  • Aucun.

Modalités de la classe virtuelle

  • Disposer d’une sortie audio sur son ordinateur et idéalement d’un casque d’écoute.
  • La formation 3 h Chrono, c’est une classe virtuelle de 3 heures, animée par un formateur expert du domaine et de l’animation de classe virtuelle, que l’on peut résumer en 3 mots : concrète, interactive et utile.
    Ce format 100 % à distance, court et efficace, permet d’expérimenter de nouvelles méthodes et outils et de les appliquer rapidement sur ses propres projets. L’apprentissage est stimulé par les échanges et feedbacks entre pairs et le formateur.

Le programme de la formation

1 – Comprendre les besoins de sa cible

  • Sélectionner sa cible.
  • Identifier les motivations de sa cible :
    • la méthode SONCASE.
  • Repérer les points saillants et les atouts de son offre, sa solution.

2 – Construire ses arguments

  • Distinguer caractéristiques de sa solution, avantages pour la cible et bénéfices opérationnels.
  • Structurer ses arguments avec la méthode CAB.

3 – Développer ses arguments à l’oral

  • Améliorer ses arguments avec l’aide du formateur et du groupe.
  • Simplifier ses arguments pour gagner en efficacité.
  • S’entraîner à obtenir du feedback pour repérer les arguments qui font mouche.

Les objectifs de la formation

  • Repérer les atouts de son offre.
  • Transformer ses atouts en bénéfices pour ses clients, ses utilisateurs.
  • Adapter son argumentation aux besoins de sa cible.