L’avenir des entreprises est plus que jamais lié aux technologies. Cette formation à la culture digitale donne toutes les clés pour développersa culture digitale, quel que soitson métier.

L’intelligence artificielle, l’Internet des objets, le big data, le metaverse, la blockchain… Des concepts qui ouvrent la voie à de nouvelles pratiques professionnelles. Après le Web et les réseaux sociaux, tous les métiers doivent compter avec ces nouvelles technologies disruptives et développer leur culture digitale.

Cette formation peut être associée à la Certification DiGiTT.

A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Toute personne souhaitant mettre à jour ses connaissances dans le domaine du digital.

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

1 – Digital : une révolution des usages

  • Le digital au service du consommateur hyperconnecté.
  • Du “mobile first” au “mobile only”.
  • Le client au coeur de l’expérience digitale.
  • Le mobile : un concentrateur de services.
  • Réalité Augmenté et Réalité Virtuelle : repenser le parcours client.
  • Metaverse et marketing digital : vers une nouvelle expérience client.

2 – L’économie collaborative

  • De la possession individuelle des objets au partage.
  • Le développement des plates-formes C to C et l’ubérisation des marchés (Blablacar, Airbnb, …).
  • S-commerce, social selling : le poids des réseaux sociaux dans les nouveaux modes de consommation.

3 – L’intelligence artificielle

  • IA faible, IA forte, évolution des systèmes d’intelligence artificielle.
  • Machine learning, deep learning et modèles prédictifs.
  • Bots et assistants vocaux : l’intelligence artificielle au quotidien.
  • La révolution Chat-GPT.
  • Smart Cities & véhicules autonomes.

4 – Les objets connectés

  • L’explosion du marché des IoT.
  • Les 5 composantes des IoT.
  • Les applications d’entreprise et grand public.
  • La sécurité : le véritable talon d’Achille des IoT

5 – Le Big Data

  • Le Big data, stockage et analyse des données en temps réel.
  • Base de données structurées et non structurées (Datawarehouse, Datalake).
  • La stratégie Smart Data : le Data Driven marketing.

6 – La Blockchain

  • La Blockchain : un nouveau modèle économique décentralisé.
  • Les 3 usages de base de la Blockchain : crypto-actifs, smart contracts, traçabilité.
  •  Les NFT : des applications opérationnelles en marketing.
  • L’enjeu de la confiance et d’un Web décentralisé.

Les objectifs de la formation

  • Décrypter les tendances digitales qui impactent les métiers et l’entreprise.

Les points forts de la formation

  • Tous les impacts des tendances digitales sont abordés : marketing et communication, commercial, relation client…
  • La liste des sites clés de référence pour approfondir les contenus.

Qualité des formations

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